而且楼层主管一直以为监控那么远，根本听不清楚交谈的内容，没想到可以听到！
顿时所有人的脸色都很怪异，这件事到底如何，他们很多人都有猜测，当时就觉得不对劲！
而楼层主管知道，这还是他故意和那个员工商量出来的办法，故意给吴斌知道的麻烦啊！
吴斌说完以后，就打开了自己让人截取好的监控内容，一开始就是客人投诉以后，负责这个房间的员工赶来处理。
果然是距离远了听不清，但是将声音放到了最大以后，虽然有刺耳的杂音，可是也能听到交谈内容了！
然后就听到了这个员工和客人交流，语气不是很好，也没有按照酒店的要求使用敬语，在客人提出来问题以后，迅速推诿，还言语暗示这是客人故意找茬，迅速将矛盾给激化了！“你，解释一下，为什么会这样？”
吴斌暂停了监控内容，指着那个客房的负责人员问道。
负责人员害怕的不敢和吴斌对视，本来只是酒店的常规出发，但是现在这个监控的内容，那就代表着不同的含义了，他故意激怒客人，不按照酒店的要求做事。
“我…我今天的心情不太好，家里有点事，所以说话不是很客气！”
那个工作人员随便找了个借口说道。
这家伙没有供出来他们的楼层主管，还算是不错，其实供出来也没用，那反而显得他们更卑鄙恶劣了，所以还不如不说。
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